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Nos clients le recommandent   4.8/5  sur 54 avis
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Les avis
de nos clients

100% d'avis authentiques
Indice de
Satisfaction client
95 %
De Phom, le 13/05/2026
En Famille - 30-39 ans - Date de séjour : 12/05/2026

Globalement le duplex que nous avons nous convenait. C'était spacieux et agréable. Bien insonorisé.

100 %
De STEPHAN, le 06/05/2026
Seul - 40-49 ans - Date de séjour : 05/05/2026

Bon séjour d'une nuit.
Il est dommage de ne pas prévenir quand on réserve que la réception ferme à 19h00. On n'est pas forcément averti qu'il ne s'agit pas d'un hôtel mais d'une résidence.

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement.
Il est mentionné dans le descriptif de l'hôtel sur le site brithotel.fr qu'il s'agit d'un appart hôtel et dans les conditions générales du mail de confirmation que les clients dont l'arrivée est prévue après 19h doivent contacter l'hôtel. Nous convenons volontiers que ce n'est pas suffisamment mis en avant et que cela peut prêter à confusion.
Nous espérons vous revoir bientôt !
L'équipe Brit Hôtel Lannion Centre gare

100 %
De Bourdier, le 03/05/2026
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 02/05/2026

Très bonne prestation.

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement.
Nous espérons vous revoir bientôt.
L'équipe Brit Hôtel Lannion Centre Gare

100 %
le 30/04/2026
Entre amis - 60-69 ans - Date de séjour : 28/04/2026

Pour ceux qui ont utilisé le divan lit ce fut une expérience pénible
Pour ceux dans la chambre ils étaient satisfaits

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Merci pour votre retour ! Nous sommes navrés qu'une partie d'entre vous ait rencontré des désagréments avec le canapé-lit. Nous faisons notre maximum pour améliorer le confort en chambre.
Nous espérons vous revoir bientôt !
L'équipe Brit Hôtel Lannion Centre Gare

80 %
De plunet, le 28/04/2026
Seul - 50-59 ans - Date de séjour : 27/04/2026

Très bonne expérience pas déçus comme a chaque fois

100 %
le 24/04/2026
En Famille - 60-69 ans - Date de séjour : 23/04/2026

Parfait 👍 rien à redire de négatif
Cet hôtel a un parking privé et ça c’est super

80 %
le 23/04/2026
En Famille - 60-69 ans - Date de séjour : 22/04/2026

Residence hôtel correcte et bien située. Parking possible.

80 %
De sandra, le 23/04/2026
En Famille - 40-49 ans - Date de séjour : 22/04/2026

Très bon séjour rien autre à signalé

100 %
le 22/04/2026
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 17/04/2026

Parfaite, accueil chaleureux, proximité de l gare et du centre ville

100 %
le 22/04/2026
En Famille - 50-59 ans - Date de séjour : 17/04/2026

Bon accueil, logement propre , on s'y sent bien.

100 %
De Le b., le 21/04/2026
Seul - 50-59 ans - Date de séjour : 19/04/2026

Très agréable

Tranquille

100 %
le 21/04/2026
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 19/04/2026

On était déjà venu. On est revenu. Et on reviendra

100 %
Voir plus d'avis

Chez Brit Hotel, nous attachons une grande importance aux avis de nos clients. Voici comment nous collectons, traitons et affichons les commentaires :

1. Calcul de la note globale

Chaque avis est évalué sur une échelle de 1 à 5. La note globale affichée sur notre site correspond à la moyenne de toutes les notes reçues.

Chaque note est établie selon des critères communs à tous les établissements du réseau :

  • La chambre
  • L’accueil
  • La salle de bains
  • Le petit-déjeuner
  • L’accès à l’hôtel

Certains établissements disposent également de critères spécifiques selon leurs services : restaurant, espace bien-être, etc.
Pour chaque commentaire, nous additionnons les notes attribuées à chaque critère, puis nous divisons ce total par le nombre de critères évalués afin de générer la note globale de l’établissement.

2. Avis certifiés

Seuls les clients ayant réellement séjourné dans l’établissement reçoivent une invitation à partager leur expérience. Cette approche garantit que 100 % des avis publiés sont authentiques.
Les commentaires sont collectés via la plateforme Customer Alliance et transmis dans leur intégralité à notre site.

3. Publication et modération des avis

Nous nous efforçons de publier tous les commentaires, qu’ils soient positifs ou négatifs. Cependant, certains avis ne peuvent pas être affichés, notamment ceux qui contiennent :

  • Des contenus politiquement sensibles ou promotionnels
  • Des références à des activités illégales
  • Des informations personnelles ou financières (e-mail, téléphone, coordonnées bancaires, etc.)
  • Des injures, propos sexuels explicites, discours haineux, discriminations, menaces ou incitation à la violence
  • Du contenu frauduleux ou indésirable
  • Des actes de cruauté envers les animaux
  • Une usurpation d’identité

4. Pertinence et affichage

Pour rester pertinents, nous n’acceptons que les avis soumis dans les trois mois suivant le séjour. Les commentaires peuvent être retirés après 36 mois ou en cas de changement de propriétaire de l’établissement.
Chaque établissement a la possibilité de répondre aux avis publiés. Lorsque plusieurs avis sont affichés, les plus récents apparaissent en premier.